바다이야기게임장 24시간 상담 가능한 메이저 릴게임 사이트 완벽 가이드
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작성자 금호동지 작성일25-12-07 03:27 조회7회 댓글0건관련링크
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바다이야기게임장 24시간 상담 가능한 메이저 릴게임 사이트 완벽 가이드
릴게임의 세계에 발을 들이는 순간, 우리는 짜릿한 당첨금과 잭팟의 꿈을 꾸게 됩니다. 하지만 예상치 못한 문제가 발생했을 때, 혹은 궁금한 점이 생겼을 때, 기댈 곳이 없다면 즐거움은 금세 불안감으로 변할 수 있습니다. 이때, 든든한 버팀목이 되어주는 것이 바로 릴게임 고객센터입니다.
이 가이드바다이야기게임장 릴게임 고객센터의 중요성을 강조하고, 릴게임 고객센터 이용법에 대한 실질적인 노하우를 제공합니다. 특히 24시간 상담 가능한 메이저 릴게임 사이트의 이점과 그러한 사이트를 찾는 방법까지, 여러분의 릴게임 경험을 안전하고 편리하게 만들어 줄 완벽 가이드를 지금부터 함께 알아보겠습니다!
릴게임 고객센터, 왜 중요할까? (안전하고 즐거운 플레이의 핵심)
릴게임 바다이야기게임장 고객센터는 단순히 문제를 해결하는 창구를 넘어, 릴게임 사이트의 신뢰도와 플레이어의 안전을 보장하는 핵심 요소입니다.
- 문제 해결의 시작점: 충전 오류, 환전 지연, 게임 버그, 계정 문제 등 릴게임을 즐기다 보면 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 고객센터는 이러한 문제를 신속하게 해결하여 여러분의 게임을 다시 원활하게 만들어 줍니다.
- 사이트 신뢰도의 척도: 메이저 릴게임 사이트는 훌륭한 고객센터를 운영합니다. 이는 사이트의 자본력과 책임감을 보여주는 중요한 지표이며, 플레이어에게 안정적인 서비스를 제공하겠다는 의지의 표현입니다.
- 먹튀 피해 예방: 고객센터의 응대가 미흡하거나, 연락이 두절되는 사이트는 먹튀의 전조일 확률이 높습니다. 활발하고 전문적인 고객센터는 먹튀 위험을 줄이는 데 도움이 됩니다.
- 정보 제공 및 가이드: 릴게임 하는법, 롤링 조건, 이벤트 규칙, 당첨금 확인 방법 등 게임 플레이에 필요한 다양한 정보와 가이드를 제공하여 플레이어의 이해를 돕습니다.
- 안전하고 편리한 플레이 경험 보장: 궁극적으로 고객센터는 플레이어가 아무런 걱정 없이 릴게임에 집중하고 즐거운 경험을 할 수 있도록 지원하는 역할을 합니다.
릴게임 고객센터에서 주로 상담하는 내용은? (문제 유형 파악)
릴게임 고객센터에 주로 문의되는 내용들은 다음과 같습니다. 미리 파악해두면 문제 발생 시 당황하지 않고 효과적으로 상담할 수 있습니다.
- 충전 및 환전 문의:
- 충전했는데 게임 머니가 들어오지 않아요.
- 환전 신청했는데 처리가 지연돼요.
- 롤링 조건이 어떻게 되나요? 환전 가능한 금액은 얼마인가요?
- 충전/환전 과정에서 오류가 발생했어요.
- 게임 오류 및 버그:
- 릴게임 프로그램이 갑자기 멈췄어요.
- 잭팟이 터졌는데 당첨금이 지급되지 않았어요.
- 특정 심볼이나 보너스 게임에서 문제가 발생했어요.
- 확률이 이상한 것 같아요.
- 바다이야기게임장 계정 관련 문의:
- 비밀번호를 잊어버렸어요. 어떻게 재설정하나요?
- 계정이 잠겼어요. 어떻게 해제할 수 있나요?
- 개인 정보를 변경하고 싶어요.
- 이벤트 및 보너스 문의:
- 가입머니나 첫 충전 보너스는 어떻게 받을 수 있나요?
- 진행 중인 이벤트 규칙이 궁금해요.
- 롤링 조건을 채웠는데 환전이 안 돼요.
- 사이트 이용 방법:
- PC버전 접속이 안 돼요.
- 모바일 릴게임 어플 다운로드 및 이용법을 알려주세요.
- 무료 릴게임이나 무료충전 릴게임은 어떻게 체험하기 할 수 있나요?
- 릴게임 하는법 가이드가 있나요?
- 먹튀 관련 제보 및 문의:
- 다른 사이트에서 먹튀 피해를 입었어요. 정보 공유가 가능한가요?
- 특정 사이트가 먹튀 사이트인지 검증해 줄 수 있나요?
릴게임 고객센터 이용법: 효과적인 상담 노하우 (똑똑하게 소통하기)
고객센터에 문의할 때는 몇 가지 노하우를 알면 더욱 빠르고 정확하게 문제 해결을 할 수 있습니다.
1. 바다이야기게임장 필요한 정보를 미리 준비하세요
- 가장 중요! 문제 상황을 설명하기 전에 필요한 정보를 미리 정리해두면 좋습니다.
- 회원 ID: 본인 확인을 위한 필수 정보입니다.
- 충전/환전 관련: 충전/환전 시간, 금액, 이용한 은행/계좌 정보, 송금 확인증 캡처 등.
- 게임 오류 관련: 문제 발생 시간, 게임 명칭, 발생한 오류 메시지나 상황을 설명하는 스크린샷/동영상 등.
- 이벤트 관련: 참여한 이벤트 명칭, 충전 금액 등.
2. 상황에 맞는 상담 채널을 선택하세요
대부분의 메이저 릴게임 사이트는 다양한 상담 채널을 제공합니다.
- 실시간 채팅: 가장 빠르고 즉각적인 답변을 받을 수 있는 채널입니다. 간단한 문의나 긴급한 충전/환전 확인에 적합합니다.
- 전화 상담: 복잡하거나 상세한 설명을 필요로 하는 문제, 혹은 빠르게 구두로 소통해야 할 때 유용합니다.
- 텔레그램/카카오톡: 사진이나 스크린샷 등 증거 자료를 쉽게 전송할 수 있어 편리합니다. 비교적 여유가 있는 문의에 적합합니다.
- 게시판/이메일: 중요하지만 긴급하지 않은 문의, 또는 상세한 기록을 남겨야 할 때 좋습니다. 답변까지 시간이 다소 소요될 수 있습니다.
3. 명확하고 간결하게 설명하세요
- 상담원에게 육하원칙(누가, 언제, 어디서, 무엇을, 어떻게, 왜)에 따라 문제 상황을 명확하고 간결하게 설명합니다. 불필요한 감정 표현이나 장황한 설명은 문제 해결을 지연시킬 수 있습니다.
- 예시: "오늘 오후 3시경 5만 원 충전 신청 후 송금 완료했는데, 아직 게임 머니가 입금되지 않았습니다. 아이디는 OOO입니다."
4. 친절하고 침착하게 바다이야기게임장 소통하세요
- 문제 발생으로 인해 화가 나더라도, 고객센터 상담원에게 감정적으로 대응하기보다는 친절하고 침착하게 소묻는 것이 중요합니다. 이는 상담원이 문제 해결에 더 적극적으로 임하도록 돕습니다.
5. 상담 내용을 기록하거나 캡처하세요
- 실시간 채팅 내용은 캡처해두고, 전화 상담 시에는 주요 내용을 메모해두는 것이 좋습니다. 이는 혹시라도 문제 해결이 지연되거나 다른 문제가 발생했을 때 중요한 증거 자료가 될 수 있습니다.
24시간 상담 가능한 메이저 릴게임 사이트의 중요성 (언제든 든든한 지원)
특히 24시간 상담 가능한 메이저 릴게임 사이트를 선택하는 것은 매우 중요합니다. 이는 다음과 같은 이점을 제공합니다.
- 언제든 문제 해결: 릴게임은 시간과 장소에 구애받지 않고 즐기는 게임입니다. 새벽이든 주말이든 언제든 문제가 발생하면 즉각적인 도움을 받을 수 있어, 게임의 흐름이 끊기거나 불필요한 스트레스를 받을 일이 줄어듭니다.
- 높은 신뢰도 및 안정성: 24시간 고객센터를 운영한다는 것은 해당 릴게임 사이트가 그만큼 충분한 자본력과 전문 인력을 갖추고 있으며, 플레이어의 편의를 최우선으로 생각한다는 의미입니다. 이는 메이저 릴게임 사이트의 중요한 특징이자 신뢰도의 지표입니다.
- 먹튀 위험 감소:** 24시간 내내 운영되는 고객센터는 사이트의 운영 미숙이나 갑작스러운 잠적(즉, 먹튀)에 대한 우려를 크게 줄여줍니다. 문제가 발생하면 언제든 소통할 수 있다는 사실 자체가 안전감을 줍니다.
- 접근성 향상: 플레이어는 자신의 스케줄에 맞춰 언제든 문의할 수 있으므로, 릴게임을 더욱 편리하고 부담 없이 즐길 수 있습니다.
- 다양한 인기 릴게임 종류 지원:** 바다이야기, 야마토, 오션파라다이스, 황금성, 골드몽 등 어떤 릴게임 종류를 플레이하더라도, 24시간 전문적인 지원을 받을 수 있어 더욱 안정적으로 게임을 즐길 수 있습니다.
24시간 상담 가능한 메이저 릴게임 사이트 찾는 방법 (믿을 수 있는 곳은?)
24시간 상담 가능한 메이저 릴게임 사이트를 찾기 위한 방법은 다음과 같습니다.
- 먹튀검증사이트의 추천 순위 활용:
- 먹튀검증사이트는 먹튀 없는 릴게임 사이트를 추천하며, 해당 사이트의 고객센터 운영 시간 정보도 함께 제공하는 경우가 많습니다. '24시간 상담 가능' 여부를 확인하고, 추천 순위가 높은 메이저 릴게임 사이트를 우선적으로 고려하세요.
- 안전한 릴게임 사이트 주소를 통해 접속하여 검증된 사이트를 이용하는 것이 중요합니다.
- 사이트 접속 후 직접 확인:
- 관심 있는 릴게임 사이트에 직접 접속하여 고객센터 페이지, FAQ, 또는 사이트 하단의 정보를 확인합니다. '24시간 운영', '연중무휴' 등의 문구가 있는지 살펴보세요.
- 릴게임 PC버전이든 모바일 릴게임 어플이든 고객센터 메뉴는 쉽게 찾을 수 있도록 되어 있습니다.
- 바다이야기게임장 소액 테스트 충전 및 문의:
- 새로운 사이트를 이용하기 전, 10원 베팅 또는 최소 충전 금액으로 소액을 충전한 뒤, 바로 간단한 고객센터 문의를 해봅니다. 답변 속도와 친절도, 정보의 정확성 등을 직접 확인하여 사이트의 고객센터 품질을 체험하기 해볼 수 있습니다.
- 충전 후 당첨금이 발생하면 소액 환전을 시도하여 환전 속도까지 함께 확인하는 것이 가장 확실한 검증 방법입니다.
- 사용자 후기 및 평판 확인:
- 릴게임 커뮤니티나 관련 포럼에서 다른 플레이어들의 고객센터 이용 후기나 사이트 평판을 확인합니다. 특히 고객센터의 24시간 상담 여부와 응대 품질에 대한 언급이 있는지 살펴보세요.
- 릴게임 사이트 주소의 안전성 검증:
- 고객센터의 품질만큼이나 릴게임 사이트 주소 자체의 안전성도 중요합니다. HTTPS 보안 프로토콜 사용 여부, 먹튀 이력 없음 여부 등을 먹튀검증사이트를 통해 반드시 검증해야 합니다.
릴게임 고객센터, 바다이야기게임장 적극적으로 활용하여 최고의 경험을 만드세요!
릴게임 고객센터는 단순한 부가 서비스가 아닙니다. 이는 여러분의 릴게임 경험을 안전하고 편리하며 즐겁게 만들어 주는 핵심 요소입니다. 이 완벽 가이드를 통해 릴게임 고객센터 이용법을 숙지하고, 24시간 상담 가능한 메이저 릴게임 사이트를 선택하는 노하우를 배우셨기를 바랍니다.
이제 검증된 릴게임 사이트 주소를 통해 바다이야기, 야마토, 오션파라다이스, 황금성, 골드몽 등 인기 릴게임 종류를 부담 없이 즐기세요. 문제가 생기면 주저하지 말고 고객센터에 문의하여 해결하고, 언제든 든든한 지원을 받을 수 있다는 안전감 속에서 최고의 릴게임 경험을 만끽하시기를 바랍니다!
기자 admin@119sh.info
업무·쇼핑·엔터테인먼트 대안 공간을 표방했던 국내 메타버스 플랫폼 프로젝트는 대부분 없어진 상태다. / 사진=선한결 기자
한때 세계적 열풍을 타고 막대한 자금을 끌어모았다. 글로벌 기업들의 투자도, 대학·공공기관 행사도, 스타들의 팬미팅도 여기로 모였다. 개인투자자들의 관심에 중개사도 생겼다. 관련주는 반년만에 300% 이상이 올랐고, ETF도 줄줄이 나왔다.
하지만 지금은 분위기가 딴판이다. 관련 자산 대부분이 사실상 가치 ‘제로’로 떨어졌다. ETF는 상장폐지하거나 아예 다른 테마로 이름 릴게임하는법 과 포트폴리오가 바뀌었다. 자금력을 믿고 ‘언젠간 뜰 것’이라며 투자를 이어가던 글로벌 대기업마저 발을 빼고 있다. 온라인 기반 가상세계 메타버스 시장 얘기다.
메타버스 ETF 줄줄이 상폐
6일 한국거래소에 따르면 올들어 지난달 말까지 국내 증시에서 상장폐지된 ETF 중 다수는 메타버스 ETF가 차지했다. △SOL 한 릴게임사이트 국형글로벌플랫폼&메타버스액티브 △RISE 글로벌메타버스 △ACE 글로벌메타버스테크액티브 △HANARO 미국메타버스iSelect △PLUS 글로벌AI 등이 줄줄이 시장에서 빠졌다.
ETF 이름·구성종목을 메타버스에서 AI 등 다른 테마로 바꾼 것까지 포함하면 '메타버스 퇴출' 수는 더 늘어난다. 삼성자산운용은 앞서 ‘KODEX 미국 메타 신천지릴게임 버스 나스닥 액티브’를 ‘KODEX 미국 나스닥 AI 테크 액티브’로 바꿨다. 앞서 담았던 로블록스 등 메타버스 기업 대신 팰런티어, 브로드컴 등으로 구성했다.
삼성자산운용은 'KODEX 차이나 메타버스 액티브'는 'KODEX 차이나 AI테크'로 바꿨다. 미래에셋자산운용도 지난 4월 ‘TIGER 글로벌 메타버스액티브’를 ‘TIGER 글로 릴게임가입머니 벌AI플랫폼액티브’로 변경했다.
관련주도 줄줄이 하락…'메타버스 시대' 고점 찍고 80% 마이너스
메타버스 관련주들도 마찬가지다. 2021년 11월 고점을 찍고는 주가가 80% 이상 내렸다. 2021년 메타버스 테마 대장주로 꼽히며 주가가 급등했던 자이언트스텝은 2021년 11월 고점을 찍은 뒤 지난 5일까지 주가가 사이다쿨 93.85% 깎였다. 당시 주가가 7만7850원까지 올랐지만 지난 한 달간은 5000원 밑을 헤메고 있다.
자이언트스텝은 메타버스 테마 열풍에 2021년 주가가 급등했으나 이후 주가가 90% 이상 깎였다.
메타버스 게임 생태계를 표방한 위메이드도 그렇다. 2022년 11월 중순부터 지난 5일까지 하락폭이 88.23%에 달한다. 자회사를 통해 유명 건축가 교수까지 영입해 메타버스 '컴투버스' 프로젝트를 추진했던 컴투스는 2021년 11월엔 17만3900원까지 올랐던 주가가 지난 5일까지 82.40% 빠졌다. 컴투버스는 작년 3월 서비스를 중단했다.
국내 우후죽순으로 생겼던 메타버스 플랫폼도 대부분 없어진 상태다. 넥슨은 지난 3월 메타버스 플랫폼 ‘넥슨타운’을 정리했다. SK텔레콤도 같은달 ‘이프랜드’를 접었다. KT는 작년에 메타버스 서비스 ‘메타라운지’와 ‘지니버스’를 종료했다.
카카오의 메타버스 서비스를 담당했던 컬러버스는 지난 5월 파산절차에 돌입했다. 네이버는 국내 메타버스의 유일한 생존 서비스 격인 제페토의 지분을 작년 3월 상당폭 매각했다. 기존엔 자회사 스노우와 네이버웹툰 등을 통해 78.9%만큼 지분을 보유했으나 지분율을 절반 미만인 49.9%로 내렸다.
카카오엔터테인먼트가 공개했던 메타버스 플랫폼 컬러버스. 컬러버스 운영사는 지난 5월 파산절차에 돌입했다.
메타버스 부동산 가치 95% 폭락…"초기 투자자만 웃었다"
'메타버스 부동산' 열풍은 서울지하철 강남역에 부동산 중개 거래소가 생겼을 정도였다. / 사진=선한결 기자
글로벌 시장도 비슷한 분위기다. 금융투자업계에 따르면 주요 글로벌 메타버스 플랫폼의 가상 부동산 시장은 고점을 찍었던 2021~2022년 대비 10분의 1 수준으로 폭락했다.
주요 메타버스 플랫폼 샌드박스의 가상 부동산은 최저 거래가격이 2021년 2.86이더리움에서 지난해 0.13이더리움까지 95% 떨어졌다. 올해 들어선 거래가 뜸해지자 앞서 가격 추이를 분석하던 시장조사기업들조차 관련 통계를 내지 않고 있다. 한때 아디다스, 바이낸스, 구찌 등 글로벌 기업들이 앞다퉈 메타버스 매장을 내던 것과는 딴판이다.
다른 메타버스 플랫폼 디센트럴랜드도 마찬가지다. 올초 카네기멜론대 연구에 따르면 이 플랫폼의 메타버스 부동산 가격은 단위당 최고 1만5000달러(약 2200만원)까지 치솟았으나 이후 1000달러(약 150만원) 이하로 급락했다. 하락폭이 93% 이상이다.
카네기멜론대 연구팀은 “이 플랫폼의 가상 부동산 시장에 초기 진입한 투자자는 필지당 평균 1만5000달러씩 수익을 냈지만, 2022년 이후 진입한 개인투자자들은 대부분 큰 손실을 떠안고 있는 상태”라며 “만일 부동산을 거래해 ‘손절’에 성공한 이라도 필지당 평균 1000달러씩 손해를 봤을 것”이라고 분석했다.
이 연구팀은 "메타버스 플랫폼에서 돈을 벌려는 투자자들이 몰리면서 전형적인 버블 시장이 형성됐다"며 "결국 초기 투자자들만 돈을 벌고 엑시트한 꼴이 됐다"고 했다.
외출 제한 당시엔 '대안 세상'…이후엔 차별점 못내
메타버스는 코로나19 당시엔 업무·쇼핑·엔터테인먼트 등 사회 생활 대안공간으로 부상했다. 각국 당국이 한 공간에 모일 수 있는 사람 수에 제한을 두는 등 각종 봉쇄 조치를 내 외부 활동이 크게 제한됐기 때문이다.
하지만 봉쇄 조치가 풀린 이후엔 이용자가 빠르게 줄었다. 대부분이 3D 아바타와 공간을 제외하면 별다른 콘텐츠를 내놓지 못한 영향이다. 메타버스 플랫폼의 3D 아바타·공간조차 기존 MMORPG 등과 별다를 것이 없다는 이용자들의 반응도 주를 이뤘다.
한 IT업계 관계자는 “대부분의 메타버스 플랫폼에선 온라인식 젠트리피케이션이 일어나면서 무의미한 3차원(3D) 공간만 남겨진 것”이라고 했다. 주요 플랫폼들이 메타버스를 통해 다양한 창작자 중심으로 차별화된 콘텐츠를 제공하는 대신 대형 브랜드 이벤트나 공공기관 행사에 집중한 경우가 많았다는 설명이다. 그는 “2021~2022년 메타버스 대표주로 꼽혔던 로블록스의 경우엔 이용자들이 끊임없이 콘텐츠를 생산하면서 시장에서 밀려나지 않았다”고 덧붙였다.
업계의 다른 관계자는 이어 “아직 성숙하지 않은 플랫폼에 자산 거래 기능을 너무 일찍 붙인 것도 문제”라며 “플랫폼을 통해 돈을 벌고 싶어하는 사람들만 대규모로 진입하면서 콘텐츠를 즐기려는 실질 이용자들이 떠나고, 실질 이용자들이 떠나니 플랫폼 활용도가 떨어지는 악순환 구조에 빠졌다”고 지적했다.
사명 바꿨던 메타도…104조 적자에 결국 “사업 줄인다”
‘글로벌 메타버스 1인자’를 자임했던 빅테크 메타도 점점 사업을 줄이고 있다. 이 기업은 2021년 10월 사명을 대표 서비스명인 페이스북에서 메타로 바꿨다. 같은해 12월엔 가상현실(VR) 기반 메타버스 플랫폼 호라이즌 월드도 내놨다.
2022년엔 메타버스 사업부인 리얼리티 랩의 직원 수가 1만명 이상에 달했다. 마크 저커버그 메타 최고경영자(CEO)는 메타버스가 차세대 먹거리라는 확신을 수차례 밝혔다.
하지만 현실은 정반대였다. 메타의 호라이즌 월드 월간 이용자는 2022년 말 20만명 수준으로 당초 목표치 50만명의 절반에도 못 미쳤다. 메타는 이후 관련 지표를 비공개 처리했다.
2023년부터는 디즈니, 마이크로소프트 등 글로벌 기업들이 메타버스 사업을 확 줄였지만 메타만은 달랐다. 리얼리티 랩 부문의 연간 영업손실액 규모는 매년 늘어났다. 2021년 이후 올 3분기까지 누적 적자폭은 709억달러(약 104조2020억원)에 달한다. 지난해 리얼리티 랩스가 낸 매출은 21억달러(약 3조850억원)에 불과하다.
메타의 리얼리티랩스 연간 영업손실액.
한동안 ‘밑빠진 독’에 물을 붓던 메타는 결국 구조조정에 나서는 분위기다. 블룸버그통신에 따르면 저커버그 CEO는 지난달 내년 사업 기획회의를 열고 리얼리티 랩스와 호라이즌 월드 관련 예산을 최고 30%가량 줄이는 안을 논의했다.
블룸버그통신은 지난 4일 메타 내부 소식통을 인용해 "리얼리티 랩스 등은 내년 1월부터 인력 감축에 들어갈 수도 있다"고 보도했다.
사업 축소 발표에 주가는 올라…"가상세계 환상 대신 수익 추구"
메타가 삭감한 메타버스 사업 관련 예산은 리얼리티 랩스의 AI 안경, 웨어러블 등 기술에 투입될 전망이다. 시장은 메타버스 시장이 향후 다시 관심을 받더라도 이전같은 단순 플랫폼 형식이 아니라 AR(증강현실)·AI 기능 등을 더해 실질적인 효용을 주는 서비스 형태를 띨 것으로 보고 있다.
주식시장은 이 결정에 환영하는 분위기다. 이날 미국 나스닥에서 구조조정 가능성 소식에 메타 주가는 3.43% 오른 661.53달러에 장을 마감했다. 이튿날인 지난 5일엔 주가가 1.80% 추가로 올랐다.
비즈니스인사이더는 “투자자들이 메타가 '돈 붓기 실험'에서 철수한다는 사실에 안도하는 분위기”라고 평가했다. 정보기술 전문매체 더 버지는 "메타가 가상세계의 환상 대신 근시일내에 수익을 낼 수 있는 인공지능(AI)·웨어러블 기술에 베팅하려는 것으로 보인다"고 분석했다.
선한결 기자 always@hankyung.com
한때 세계적 열풍을 타고 막대한 자금을 끌어모았다. 글로벌 기업들의 투자도, 대학·공공기관 행사도, 스타들의 팬미팅도 여기로 모였다. 개인투자자들의 관심에 중개사도 생겼다. 관련주는 반년만에 300% 이상이 올랐고, ETF도 줄줄이 나왔다.
하지만 지금은 분위기가 딴판이다. 관련 자산 대부분이 사실상 가치 ‘제로’로 떨어졌다. ETF는 상장폐지하거나 아예 다른 테마로 이름 릴게임하는법 과 포트폴리오가 바뀌었다. 자금력을 믿고 ‘언젠간 뜰 것’이라며 투자를 이어가던 글로벌 대기업마저 발을 빼고 있다. 온라인 기반 가상세계 메타버스 시장 얘기다.
메타버스 ETF 줄줄이 상폐
6일 한국거래소에 따르면 올들어 지난달 말까지 국내 증시에서 상장폐지된 ETF 중 다수는 메타버스 ETF가 차지했다. △SOL 한 릴게임사이트 국형글로벌플랫폼&메타버스액티브 △RISE 글로벌메타버스 △ACE 글로벌메타버스테크액티브 △HANARO 미국메타버스iSelect △PLUS 글로벌AI 등이 줄줄이 시장에서 빠졌다.
ETF 이름·구성종목을 메타버스에서 AI 등 다른 테마로 바꾼 것까지 포함하면 '메타버스 퇴출' 수는 더 늘어난다. 삼성자산운용은 앞서 ‘KODEX 미국 메타 신천지릴게임 버스 나스닥 액티브’를 ‘KODEX 미국 나스닥 AI 테크 액티브’로 바꿨다. 앞서 담았던 로블록스 등 메타버스 기업 대신 팰런티어, 브로드컴 등으로 구성했다.
삼성자산운용은 'KODEX 차이나 메타버스 액티브'는 'KODEX 차이나 AI테크'로 바꿨다. 미래에셋자산운용도 지난 4월 ‘TIGER 글로벌 메타버스액티브’를 ‘TIGER 글로 릴게임가입머니 벌AI플랫폼액티브’로 변경했다.
관련주도 줄줄이 하락…'메타버스 시대' 고점 찍고 80% 마이너스
메타버스 관련주들도 마찬가지다. 2021년 11월 고점을 찍고는 주가가 80% 이상 내렸다. 2021년 메타버스 테마 대장주로 꼽히며 주가가 급등했던 자이언트스텝은 2021년 11월 고점을 찍은 뒤 지난 5일까지 주가가 사이다쿨 93.85% 깎였다. 당시 주가가 7만7850원까지 올랐지만 지난 한 달간은 5000원 밑을 헤메고 있다.
자이언트스텝은 메타버스 테마 열풍에 2021년 주가가 급등했으나 이후 주가가 90% 이상 깎였다.
메타버스 게임 생태계를 표방한 위메이드도 그렇다. 2022년 11월 중순부터 지난 5일까지 하락폭이 88.23%에 달한다. 자회사를 통해 유명 건축가 교수까지 영입해 메타버스 '컴투버스' 프로젝트를 추진했던 컴투스는 2021년 11월엔 17만3900원까지 올랐던 주가가 지난 5일까지 82.40% 빠졌다. 컴투버스는 작년 3월 서비스를 중단했다.
국내 우후죽순으로 생겼던 메타버스 플랫폼도 대부분 없어진 상태다. 넥슨은 지난 3월 메타버스 플랫폼 ‘넥슨타운’을 정리했다. SK텔레콤도 같은달 ‘이프랜드’를 접었다. KT는 작년에 메타버스 서비스 ‘메타라운지’와 ‘지니버스’를 종료했다.
카카오의 메타버스 서비스를 담당했던 컬러버스는 지난 5월 파산절차에 돌입했다. 네이버는 국내 메타버스의 유일한 생존 서비스 격인 제페토의 지분을 작년 3월 상당폭 매각했다. 기존엔 자회사 스노우와 네이버웹툰 등을 통해 78.9%만큼 지분을 보유했으나 지분율을 절반 미만인 49.9%로 내렸다.
카카오엔터테인먼트가 공개했던 메타버스 플랫폼 컬러버스. 컬러버스 운영사는 지난 5월 파산절차에 돌입했다.
메타버스 부동산 가치 95% 폭락…"초기 투자자만 웃었다"
'메타버스 부동산' 열풍은 서울지하철 강남역에 부동산 중개 거래소가 생겼을 정도였다. / 사진=선한결 기자
글로벌 시장도 비슷한 분위기다. 금융투자업계에 따르면 주요 글로벌 메타버스 플랫폼의 가상 부동산 시장은 고점을 찍었던 2021~2022년 대비 10분의 1 수준으로 폭락했다.
주요 메타버스 플랫폼 샌드박스의 가상 부동산은 최저 거래가격이 2021년 2.86이더리움에서 지난해 0.13이더리움까지 95% 떨어졌다. 올해 들어선 거래가 뜸해지자 앞서 가격 추이를 분석하던 시장조사기업들조차 관련 통계를 내지 않고 있다. 한때 아디다스, 바이낸스, 구찌 등 글로벌 기업들이 앞다퉈 메타버스 매장을 내던 것과는 딴판이다.
다른 메타버스 플랫폼 디센트럴랜드도 마찬가지다. 올초 카네기멜론대 연구에 따르면 이 플랫폼의 메타버스 부동산 가격은 단위당 최고 1만5000달러(약 2200만원)까지 치솟았으나 이후 1000달러(약 150만원) 이하로 급락했다. 하락폭이 93% 이상이다.
카네기멜론대 연구팀은 “이 플랫폼의 가상 부동산 시장에 초기 진입한 투자자는 필지당 평균 1만5000달러씩 수익을 냈지만, 2022년 이후 진입한 개인투자자들은 대부분 큰 손실을 떠안고 있는 상태”라며 “만일 부동산을 거래해 ‘손절’에 성공한 이라도 필지당 평균 1000달러씩 손해를 봤을 것”이라고 분석했다.
이 연구팀은 "메타버스 플랫폼에서 돈을 벌려는 투자자들이 몰리면서 전형적인 버블 시장이 형성됐다"며 "결국 초기 투자자들만 돈을 벌고 엑시트한 꼴이 됐다"고 했다.
외출 제한 당시엔 '대안 세상'…이후엔 차별점 못내
메타버스는 코로나19 당시엔 업무·쇼핑·엔터테인먼트 등 사회 생활 대안공간으로 부상했다. 각국 당국이 한 공간에 모일 수 있는 사람 수에 제한을 두는 등 각종 봉쇄 조치를 내 외부 활동이 크게 제한됐기 때문이다.
하지만 봉쇄 조치가 풀린 이후엔 이용자가 빠르게 줄었다. 대부분이 3D 아바타와 공간을 제외하면 별다른 콘텐츠를 내놓지 못한 영향이다. 메타버스 플랫폼의 3D 아바타·공간조차 기존 MMORPG 등과 별다를 것이 없다는 이용자들의 반응도 주를 이뤘다.
한 IT업계 관계자는 “대부분의 메타버스 플랫폼에선 온라인식 젠트리피케이션이 일어나면서 무의미한 3차원(3D) 공간만 남겨진 것”이라고 했다. 주요 플랫폼들이 메타버스를 통해 다양한 창작자 중심으로 차별화된 콘텐츠를 제공하는 대신 대형 브랜드 이벤트나 공공기관 행사에 집중한 경우가 많았다는 설명이다. 그는 “2021~2022년 메타버스 대표주로 꼽혔던 로블록스의 경우엔 이용자들이 끊임없이 콘텐츠를 생산하면서 시장에서 밀려나지 않았다”고 덧붙였다.
업계의 다른 관계자는 이어 “아직 성숙하지 않은 플랫폼에 자산 거래 기능을 너무 일찍 붙인 것도 문제”라며 “플랫폼을 통해 돈을 벌고 싶어하는 사람들만 대규모로 진입하면서 콘텐츠를 즐기려는 실질 이용자들이 떠나고, 실질 이용자들이 떠나니 플랫폼 활용도가 떨어지는 악순환 구조에 빠졌다”고 지적했다.
사명 바꿨던 메타도…104조 적자에 결국 “사업 줄인다”
‘글로벌 메타버스 1인자’를 자임했던 빅테크 메타도 점점 사업을 줄이고 있다. 이 기업은 2021년 10월 사명을 대표 서비스명인 페이스북에서 메타로 바꿨다. 같은해 12월엔 가상현실(VR) 기반 메타버스 플랫폼 호라이즌 월드도 내놨다.
2022년엔 메타버스 사업부인 리얼리티 랩의 직원 수가 1만명 이상에 달했다. 마크 저커버그 메타 최고경영자(CEO)는 메타버스가 차세대 먹거리라는 확신을 수차례 밝혔다.
하지만 현실은 정반대였다. 메타의 호라이즌 월드 월간 이용자는 2022년 말 20만명 수준으로 당초 목표치 50만명의 절반에도 못 미쳤다. 메타는 이후 관련 지표를 비공개 처리했다.
2023년부터는 디즈니, 마이크로소프트 등 글로벌 기업들이 메타버스 사업을 확 줄였지만 메타만은 달랐다. 리얼리티 랩 부문의 연간 영업손실액 규모는 매년 늘어났다. 2021년 이후 올 3분기까지 누적 적자폭은 709억달러(약 104조2020억원)에 달한다. 지난해 리얼리티 랩스가 낸 매출은 21억달러(약 3조850억원)에 불과하다.
메타의 리얼리티랩스 연간 영업손실액.
한동안 ‘밑빠진 독’에 물을 붓던 메타는 결국 구조조정에 나서는 분위기다. 블룸버그통신에 따르면 저커버그 CEO는 지난달 내년 사업 기획회의를 열고 리얼리티 랩스와 호라이즌 월드 관련 예산을 최고 30%가량 줄이는 안을 논의했다.
블룸버그통신은 지난 4일 메타 내부 소식통을 인용해 "리얼리티 랩스 등은 내년 1월부터 인력 감축에 들어갈 수도 있다"고 보도했다.
사업 축소 발표에 주가는 올라…"가상세계 환상 대신 수익 추구"
메타가 삭감한 메타버스 사업 관련 예산은 리얼리티 랩스의 AI 안경, 웨어러블 등 기술에 투입될 전망이다. 시장은 메타버스 시장이 향후 다시 관심을 받더라도 이전같은 단순 플랫폼 형식이 아니라 AR(증강현실)·AI 기능 등을 더해 실질적인 효용을 주는 서비스 형태를 띨 것으로 보고 있다.
주식시장은 이 결정에 환영하는 분위기다. 이날 미국 나스닥에서 구조조정 가능성 소식에 메타 주가는 3.43% 오른 661.53달러에 장을 마감했다. 이튿날인 지난 5일엔 주가가 1.80% 추가로 올랐다.
비즈니스인사이더는 “투자자들이 메타가 '돈 붓기 실험'에서 철수한다는 사실에 안도하는 분위기”라고 평가했다. 정보기술 전문매체 더 버지는 "메타가 가상세계의 환상 대신 근시일내에 수익을 낼 수 있는 인공지능(AI)·웨어러블 기술에 베팅하려는 것으로 보인다"고 분석했다.
선한결 기자 always@hankyung.com
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